咨询通道

一次说清，第一次回复就能用上

要哪份规格书、哪个区域的渠道更合适、案例合集和合规材料怎么拿，都可以直接找艾尚电子的客服。把型号、区域和用途写在开头，我们省下的那一轮来回，就是您项目省下的时间。

先看看您的问题靠近哪一类

四类问题各由不同的人接手。点一下最接近的那一类，下面会显示这类咨询通常需要您先准备什么。

资料索取渠道比对案例与合规材料其他合作

型号能对上，我们就按型号给出对应的文档编号与文件格式，规格书一般是 PDF，封装图另附 DXF 与 STEP。交叉参考查询也可以一起提，我们帮您按型号反查可替代料。

邮件主题请注明“资料库”，这样会直接进到资料库队列。

标注：资料库

说明目标区域和预计用量，我们会把该区域授权伙伴的支持范围与常备货情况整理给您，四个维度放在一起看，选起来更直观。

邮件主题请注明“渠道”，渠道类咨询走单独的受理队列。

标注：渠道

案例合集按季度发布，可按行业、品类、年份三个条件挑出与您项目接近的部分，提供 PDF 与图片包两种格式。RoHS 与 REACH 合规声明随出货资料一并提供。

用于内部立项的，说清用途与呈报对象，我们给的版本会更贴合。

标注：案例 / 合规

定制方案先讲应用场景与预期节奏，我们判断是否落在六条产品线之内；每年四场线上选型与资料使用培训，面向渠道伙伴与直供客户，可以提前留位。

其他类型的合作也欢迎，写清希望对接的方向即可。

标注：合作

下面这些勾一勾，帮自己确认有没有漏；写全了，通常能少一轮往返。

从收到到给出结论，中间只经过必要的环节，每一步都会告诉您进度落在哪里。

艾尚电子成立于 2013 年，做电子元器件以及显示、连接方案的供应与技术支持，服务范围覆盖中国大陆 26 个省份。本页列出的邮箱与电话是资料库通道和渠道比对的受理入口，工作日 9:00–18:00 有人值守。

关于信息收集与使用，见数据保护说明；关于站内资料的使用范围，见使用条款。